Политика возврата средств

Аннулирования:

Бесплатная отмена бронирования возможна не позднее, чем за 24 часа до назначенного времени. В случае отмены бронирования или неявки мы оставляем за собой право удержать 100% от общей стоимости. Перебронирование возможно по запросу.

Цифровой контент и семинары:

Получая доступ к цифровому контенту или запуская онлайн-семинар

Законное право на отказ от договора прекращается (§ 356 (5) Гражданского уложения Германии). В этом случае возврат средств невозможен.

Исключения:

В особых случаях, таких как болезнь или технические проблемы, мы постараемся найти более приемлемое решение, например, в виде альтернативной даты или кредитной ноты.