Polityka zwrotów

Anulacje:

Anulowanie rezerwacji jest możliwe bezpłatnie do 24 godzin przed zarezerwowanym terminem. W przypadku oddzielnego anulowania lub niestawienia się, zastrzegamy sobie prawo do pobrania opłaty w wysokości 100% całkowitej kwoty. Zmiana rezerwacji jest możliwa na życzenie.

Treści cyfrowe i seminaria:

Uzyskując dostęp do treści cyfrowych lub rozpoczynając seminarium online

Ustawowe prawo odstąpienia od umowy wygasa (§ 356 ust. 5 niemieckiego kodeksu cywilnego). Zwrot towaru jest wówczas wykluczony.

Wyjątki:

W szczególnych przypadkach, takich jak choroba lub problemy techniczne, postaramy się znaleźć bardziej dogodne rozwiązanie – np. w formie alternatywnego terminu lub noty kredytowej.